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乘客列车上突发晕倒,路人和地铁工作人员暖心救助

来源:广州地铁发布时间:2022-04-06

  43日深夜,在广州地铁三号线往机场北方向的列车上,一名乘客因身体不适晕倒,车厢内其他热心乘客和地铁工作人员立即上前帮忙。事情经过被周围乘客用手机记录并发上了社交平台,获网友点赞“地铁小哥小小的身体大大的力量”、“你可以永远相信广州地铁”、“广州是个有爱的城市”。 

  432220,休班的地铁车巡安检员方海鑫在三号线往机场北方向的列车车厢上听到有乘客求助,于是急忙穿过车厢中的人群上前查看,发现原来是一名年约20岁的男乘客因身体不适突然晕倒,旁边乘客已经按了紧急求助按钮。

  方海鑫赶忙上前蹲下查看,他一边检查乘客有没有受伤,一边大声呼唤乘客,但乘客当下却没有反应。眼见列车即将到站,方海鑫便蹲在乘客身旁守护着,等待列车到站,并提醒周围乘客让出空间,给乘客良好的空气环境。与此同时,嘉禾望岗站工作人员接到司机报14号屏蔽门对应车厢内有乘客求助,站务员关俊健随即赶往该节车厢。

  列车到站后,关俊健第一时间上车,和方海鑫一起查看男乘客的情况。此时男乘客意识依然微弱,表示自己胸闷、头晕。为了不耽误行车,关俊健便和方海鑫尝试将乘客抬下车,但因车厢空间有限且乘客较多,两人发现一起抬反而不好使力,于是方海鑫便换了个姿势,铆足劲儿一把将乘客抱起,快速而小心地将乘客抱下车,关俊健等两名站务员则拿好乘客的随身物品,紧跟着一起下了车。成功将乘客转移到站台后,关俊健给了司机一个可以动车的信号,列车又及时投入到运营中。

  方海鑫将乘客抱下车后,关俊健和另一名站务员何健锋小心翼翼地将乘客扶到站台的椅子上休息。此时,乘客意识有所醒转。关俊健和何健锋便关切地询问乘客的身体状况,以及是否需要联系120。乘客表示自己没有病史,休息一下就可以了。关俊健和何建锋便通知厅巡岗周艳华拿来一杯温开水给乘客,并按乘客要求帮助联系其朋友。陪在乘客身旁等待其朋友期间,关俊健和何建锋按防疫要求测量了乘客体温、查看了行程卡和健康码等情况。乘客朋友到场后,对车站工作人员的及时帮助连连表示感谢,随后将乘客接走了。

  广州地铁提醒,搭乘地铁过程中如遇需要,可随时联系地铁工作人员。(文/吕静)