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年轻女孩列车上突然晕倒,地铁员工紧急救助

来源:广州地铁发布时间:2021-11-04

111日上午,一名年轻女孩因低血糖在广州地铁二十一号线车厢内突然晕倒,所幸热心乘客通知司机,得到大观南路站工作人员及时救助,最终转危为安。

“站台岗,员村方向车头第二节车厢有乘客晕倒了!”当天9:41,大观南路站站台岗刘梓琳的对讲机内传来司机的紧急呼叫。接到通知后,刘梓琳立即到屏蔽门处等候,待列车停稳后,迅速上车查看。原来一名20岁左右的年轻女孩在行驶的列车上晕倒,热心乘客即刻按压车上的紧急求助按钮通知司机。看到工作人员上车,车厢内的乘客纷纷让开了通道。刘梓琳立马上前蹲下身尝试呼叫女孩,但女孩没有反应,似乎完全失去了意识,此时值班站长郭伟杰、辅警等人也赶到现场。为了尽快实施救助和避免影响列车运行,几名工作人员合力将女孩抬下车,转移到站台安全位置。与此同时,安检员和保洁员也接到车控室通知,协助搬来屏风围蔽为乘客开辟出一个通风的私密空间。

经初步观察,女乘客有呼吸和脉搏,但处于意识昏迷状态。刘梓琳采用掐人中、虎口,轻拍肩膀呼喊等方式尝试唤醒她,郭伟杰则拿来风油精为其涂抹太阳穴。细心的郭伟杰还察觉到女孩衣着单薄,考虑近期天气转凉,便拿来自己的外套和防寒大衣垫在女孩身下,以防其着凉。不久,女孩有了微弱的肢体回应,然而意识仍处于模糊状态,无法言语,身体虚弱无力。“我们帮你拨打120,好吗?”为了安全起见,郭伟杰在女孩轻轻点头同意后,当即通知车控室联系救护车前来救治。

此时女孩稍微恢复了意识,却出现了情绪波动,无力睁开的眼角泛起了泪水。刘梓琳见状,便在耳边轻声安抚,而郭伟杰则持续按压她的人中,让女孩意识保持清醒。

10:05,医院的救护车到达车站,已在出入口接应的工作人员指引医护人员一路小跑,从绿色通道来到站台的围蔽点,对乘客进行诊治。医护人员在做了初步诊断后,建议将女孩送院治疗。考虑到女孩独自一人无亲友陪同,刘梓琳便跟随救护车一起前往医院。在路上,刘梓琳通过女孩的手机微信成功联系上家属,并在家属赶到后详细说明了情况,家属对地铁工作人员的热心帮助连声表示感谢。据医院方面反馈,女孩由于长时间没有进食,导致低血糖休克晕倒,在经过治疗后已无大碍。得知该信息后,刘梓琳才安心地离开医院返回车站。

广州地铁提醒,搭乘地铁的过程中如遇紧急突发情况,可第一时间通过按压车厢内的紧急求助按钮向司机求助,在车站里可及时联系车站工作人员反映,以便及时提供帮助。(文/刘梓琳)