广州地铁 全程为你-凯时国际app首页

公司新闻

巨额纸箱落在地铁列车上,两站联动及时完璧归赵

来源:广州地铁发布时间:2021-08-03

   “谢谢!真的是太感谢你们了!幸好找到了,如果弄丢了,我真的是不知道怎么办才好。”看到带着点破旧的纸皮箱失而复得,一位七尺男儿在厦滘站顿时红了眼眶,悬着的心也终于放了下来。这个装有12万现金的箱子就在不久前被落在列车上,幸好及时被车站工作人员“拦截”下来,最终物归原主。

事情发生在73013:50,一名男乘客在三号线汉溪长隆站下车后,才惊觉自己随身携带的一个纸皮箱遗留在了列车上。等他回过神来想重新上车时,列车已经关门开走了。焦急万分的他立马找站台工作人员赖云榕反映情况。“麻烦你帮帮我,我的箱子刚刚落在车上没有拿下来!”赖云榕接到信息后,立刻汇报车控室联系前方各车站留意相应编号的列车与车厢并上车寻找。箱子里到底装了什么让这位要换乘七号线去广州南站坐高铁的乘客如此着急找回呢?经过沿途各站的不懈努力,终于在厦滘站被站台岗吴小平发现疑似被遗漏的纸箱,并将纸皮箱拿下了车。当吴小平与值班站长马敏打开纸皮箱共同确认物品时,两人都惊呆了,箱子里装满了一沓沓纸币,经双人确认,足足有12万元。马敏随即让行车值班员通知汉溪长隆站让乘客前来认领。

“好的,失物在厦滘站,我们通知乘客前往认领。”当得知纸皮箱被工作人员成功在车上找到时,在站台焦虑地等着消息的乘客激动得说不出话来,等列车一停靠便一个箭步上了车赶去厦滘站。考虑到物品金额较大,当乘客达到后,马敏仔细地进行了特征和数量核对,确认无误后才将这份“沉甸甸”的失物交还到乘客手中。乘客在接过纸箱时深深松了一口气,表示幸亏有地铁工作人员全力帮忙,才能如此快速地找回遗失的箱子,“虽然箱子不起眼,但是万一被别人‘带走’了我真的不知道该怎么了,真心为你们‘急乘客之所需’的服务态度点个大大的赞!”

    广州地铁提醒,暑运期间客流较大,在乘车过程中需妥善保管好自己的随身物品,若不慎遗留在车站或者列车上,可及时就近向工作人员寻求帮助,也可拨打广州地铁服务热线96891进行寻找。(文/蔡梓甄、廖小娟)