广州地铁 全程为你-凯时国际app首页

公司新闻

乘客食物中毒引发不适,小黄人果断出手相救

来源:广州地铁发布时间:2020-08-11

85日晚,在广州地铁二十一号线员村站,一名乘客在搭乘地铁过程中,因食物中毒引发不适,幸得车站工作人员及时发现,给与帮助并悉心照顾,直到120医护人员到达车站,将其送往医院进一步治疗。

当天2023,员村站客运值班员曾灵杰在站台巡视,发现楼梯上方坐着一名男乘客,他观察到乘客脸色苍白,手捂胸口,表情难受的样子。他立即上前询问男乘客的情况。经了解,男乘客在晚饭后便一直上吐下泻,一开始以为只是简单的肠胃不适,但慢慢的感到胸口闷、呼吸困难,怀疑自己是食物中毒了。走到地铁站准备上楼梯时,突然觉得体力不支,腿一软便坐到了梯级上。

该名男乘客靠坐在护栏边上,不停发抖,眉头紧锁。曾灵杰马上通知其他同事到现场协助。随后车站员工杨健、陈俊淇帮助乘客测量了体温,体温显示正常,乘客喝下温水,擦拭药油进行缓解。

“我还是特别难受,附近有没有医院……”男乘客有气无力的说着。在征得乘客同意后,车站联系附近医院前来急救。在等待医护人员的过程中,车站工作人员电话联系乘客的家属告知了情况,并一直在旁陪伴,留意乘客的状态。

不久后,附近医院的医护人员到达车站,车站工作人员向医生介绍了乘客的身体情况,在完成初步检查后,协同医护人员将乘客送上救护车。临走时,乘客对车站员工的关怀表示感谢。次日,车站在电话回访中了解到,乘客不小心食物中毒导致不适,因急救及时,已无大碍。

广州地铁提醒乘客,夏季高温湿热,市民食物中毒的情况时有发生。如在乘坐地铁的过程中,遇身体不适或需要帮助,可以第一时间联系车站的工作人员,以便及时提供服务和帮助。(文:邱慧敏;图:杨健)